1. ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці Правила та умови регулюють відносини між інтернет-магазином TeaWorld (teaworld.com.ua) та користувачами сайту. Користування сайтом означає повну згоду з цими умовами.

Магазин має право змінювати ці умови без попереднього повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на сайті.

2. РЕЄСТРАЦІЯ ТА ОСОБИСТІ ДАНІ

Для оформлення замовлення реєстрація не обов’язкова, але рекомендована для зручності.

Ми гарантуємо конфіденційність ваших персональних даних відповідно до Закону України “Про захист персональних даних”.

Користувач несе відповідальність за достовірність наданої інформації.

3. ОФОРМЛЕННЯ ТА ОПЛАТА ЗАМОВЛЕНЬ

Замовлення вважається підтвердженим після дзвінка нашого менеджера.

Ціни на сайті є актуальними та відповідають вартості товару. У вартість товару може не входити вартість доставки та комісії банку при безготівковій оплаті, які розраховуються додатково.

Способи оплати: готівкою при отриманні, банківською карткою, банківським переказом.

Ми залишаємо за собою право скасувати замовлення у випадку відсутності товару або технічних помилок.

4. ДОСТАВКА

Доставка здійснюється по всій Україні службами Нова Пошта, Укрпошта, кур’єрськими службами.

Терміни доставки: 1-3 робочих дні по Україні.

Вартість доставки розраховується індивідуально та повідомляється при оформленні замовлення.

Ризик випадкового пошкодження товару переходить до покупця з моменту видачі товару.

5. ЯКІСТЬ ТОВАРУ ТА ГАРАНТІЇ

Всі товари сертифіковані та відповідають українським стандартам якості.

Термін придатності чаю вказується на упаковці. Ми гарантуємо свіжість продукції.

У випадку отримання неякісного товару покупець має право на повернення або обмін протягом 14 днів.

6. ПОВЕРНЕННЯ ТА ОБМІН

Детальні умови повернення викладені в розділі “Політика повернення”.

Повернення можливе лише за наявності товарного або касового чеку.

7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ

Магазин не несе відповідальності за:

• Неправильне зберігання товару після його отримання
• Збитки, пов’язані з неможливістю використання сайту
• Дії третіх осіб

Покупець несе відповідальність за правильність наданих контактних даних.

8. ІНТЕЛЕКТУАЛЬНА ВЛАСНІСТЬ

Всі матеріали сайту (тексти, фото, логотипи) є власністю TeaWorld.

Використання матеріалів без письмового дозволу заборонено.

9. ПРОГРАМА ЛОЯЛЬНОСТІ

Зареєстровані користувачі можуть брати участь в програмі лояльності та отримувати бонуси.

Умови програми можуть змінюватися без попереднього повідомлення.

10. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

Всі спори вирішуються шляхом переговорів.

У випадку неможливості досягнення згоди спори вирішуються в судовому порядку згідно з законодавством України.

11. КОНТАКТНА ІНФОРМАЦІЯ

Email: [email protected]  Адреса: м.Київ, вул.Велика Житомирська 38

12. ЗАКЛЮЧНІ ПОЛОЖЕННЯ

Ці умови діють з моменту розміщення на сайті.

Продовжуючи користування сайтом після внесення змін, ви автоматично погоджуєтесь з новими умовами.

У питаннях, не врегульованих цими умовами, сторони керуються чинним законодавством України.